Creez une boutique en ligne internationale et tirez le meilleur

Créez une boutique en ligne internationale et tirez le meilleur parti du marché

La création d’une boutique en ligne est sans aucun doute l’une des façons les plus intéressantes de démarrer une entreprise, et pas seulement parce qu’elle a des coûts d’exploitation bien inférieurs à ceux d’une boutique physique. Avec le commerce électronique, les frontières physiques sont brisées et vous pouvez vendre dans tout le pays, même à l’étranger. C’est pourquoi nous allons aujourd’hui commenter comment assembler un boutique en ligne internationale peut vous permettre de tirer le meilleur parti du marché.

Avant de créer votre boutique en ligne, pensez à son design

Je ne vais pas rentrer dans le détail des étapes pour monter un ecommerce, car j’ai déjà abordé le sujet dans plusieurs articles. Mais il y a un point important que je veux vous rappeler. Le commerce électronique est un industrie très compétitive, et pour vous démarquer, vous devez prendre soin de plusieurs aspects clés. Le design de la boutique en ligne est un élément fondamental, pour attirer l’attention, faciliter la vie de vos clients lorsqu’ils visitent votre page et augmenter le taux de conversion. Une autre chose très importante est le référencement et le marketing numérique en général. Pour tous ces aspects, il est très bien de pouvoir compter sur une agence professionnelle telle que Diwap Agency ou similaire.

Faisant une analogie avec le commerce traditionnel, le marketing numérique est votre fenêtre sur la rue, et la conception Web équivaut à la distribution, à la configuration et au service client. Le premier permet de capter les premiers clients, le second de vendre et de fidéliser.

Quand créer une boutique en ligne internationale ?

Internet vous permet d’atteindre des clients de n’importe où dans le monde. En conséquencevotre marché théorique est mondial, ce qui vous permettrait d’augmenter vos ventes potentielles dans des proportions importantes. Cependant, vendre à l’international a ses limites, c’est pourquoi je vois principalement deux cas où cela rapporte.

  • Si vous avez positionné votre boutique en ligne sur une niche très petite et spécifique, il est possible que le seul moyen de rentabiliser votre projet soit de vendre à des clients du monde entier, car il n’y a pas assez de marché national. Dans ce cas, vous devrez disposer d’un produit physique de grande valeur et de grandes marges, ce qui vous permet de couvrir les frais de transport. Si vous vendez du contenu numérique, vous n’aurez pas ces restrictions.
  • Tu as un boutique en ligne réussie en Espagne, et vous pensez pouvoir reproduire le succès dans d’autres pays, vous envisagez donc d’ouvrir le même concept sur d’autres marchés. Dans ce cas, il n’est pas nécessaire que vous ayez saturé le marché national, vous profitez simplement des profits générés pour investir dans le développement international.

Dans la suite de l’article, je vais m’attarder davantage sur le second cas.

Que faut-il prendre en compte avant d’internationaliser votre boutique en ligne ?

Avant d’ouvrir votre boutique en ligne à l’international, il faut prendre un peu de temps pour faire un travail d’analyse. En particulier, il est important que vous étudiiez le marché et la concurrence. Mais ce ne sont pas les seuls éléments que vous devez regarder.

Vous chercherez le mots-clés pertinents pour votre créneau dans le pays cible. Vous étudierez un par un les concurrents les mieux positionnés sur ces mots clés. tu vas chercher également des informations sur le trafic et les ventes, en plus de passer en revue les réseaux sociaux. Gardez à l’esprit que certains concurrents très puissants n’apparaissent pas nécessairement très bien positionnés dans Google, car ils obtiennent des visites grâce à la reconnaissance de la marque. Combien de personnes vont directement sur Amazon ou El Corte Inglés pour trouver quelque chose qu’elles veulent acheter ?

Tu dois adaptez votre offre au marché cible. Cela implique d’ajouter ou de supprimer des produits ou des services, de baisser ou d’augmenter les prix, de s’adapter à la culture locale et surtout à la législation. Cela tient en partie aux méthodes de paiement, qui peuvent être différentes de celles utilisées en Espagne.

De plus, vous devez analyser attentivement les frais de transport et délais de livraison pour les commandes.

Toutes ces études sont nécessaires pour savoir à quelles ventes potentielles vous pouvez vous attendre sur le nouveau marché et de quelles ressources humaines et financières vous aurez besoin. Ce n’est qu’alors que vous pourrez planifier votre entrée dans le pays et voir si cela peut vous récompenser pour l’aventure.

Les étapes à suivre pour avoir une boutique en ligne internationale

Les aspects légaux

N’hésitez pas à louer un Équipe juridique être clair sur les conditions commerciales ou de protection des données applicables dans le pays de destination. Si vous allez vendre dans le reste de l’Europe, la plupart des réglementations sont similaires à celles de l’Espagne, mais si vous quittez l’Union, cela peut être différent.

De plus, vous devez évaluer si vous allez conserver votre forme juridique actuelle ou si vous allez créer une structure juridique dans le pays de destination. Ce n’est pas le plus courant, mais si vous le faites, vous aurez besoin de conseils juridiques et fiscaux.

Une boutique en ligne internationale implique qu’elle soit multilingue

Vous avez besoin que chaque contenu de votre site Web et chaque description de produit soient parfaitement traduit dans la langue du pays dans lequel vous envisagez de vendre. Dans un premier temps, vous pouvez vous limiter à avoir une version internationale en anglais, mais cela limitera fortement vos ventes, mieux vaut donc investir dans une traduction parfaite de tous vos contenus dans chaque langue locale.

Domaines locaux ou configuration automatique basée sur l’emplacement

En tant qu’acheteur, vous aurez vu comment, lorsque vous visitez une boutique en ligne internationale, celle-ci possède soit un domaine local (.es), soit utilise une extension internationale (telle que .com) avec une configuration automatique qui vous redirige vers le domaine.com /es/ page. Si vous souhaitez développer beaucoup votre magasin dans ce pays, il sera probablement préférable d’opter pour acheter un domaine local.

Nom du magasin

Si vous n’aviez pas pensé à l’expansion internationale de votre boutique en ligne à vos débuts, il est possible que vous ayez opté pour un nom trop espagnol, et qui n’ait pas d’attrait hors de nos frontières. Dans ce cas, vous devrez réfléchir à l’opportunité de créer un nom différent dans chaque pays, ou si vous optez pour un seul nom pour toutes vos activités internationales. Ce dernier est généralement la tendance, comme l’a montré l’exemple de Blablacar il y a quelques années.

Stratégie de marketing local pour chaque marché de votre boutique en ligne internationale

Si vous voulez être en mesure de rivaliser avec les magasins en ligne locaux dans le pays cible, vous ne pouvez pas simplement traduire votre site Web et avoir un domaine local. Vous devez établir une stratégie de marketing numérique pour chaque marché. Cela signifie travailler sur Campagnes SEO et SEM spécifiquesainsi que créer contenu local, par exemple, pour le blog d’entreprise de votre boutique en ligne. Évidemment, cela demande du talent humain.

Concevoir la logistique

Allez-vous envoyer tous les produits depuis votre emplacement en Espagne ? Cela peut vous nuire face à des concurrents locaux qui auront des frais de port moins élevés. Il faut donc réfléchir à la logistique, et voir comment vous pouvez vous organiser d’une autre manière. L’idéal serait avoir un petit magasin local. Dans un premier temps, vous pouvez le faire en collaboration avec une autre entreprise et, lorsque le volume est suffisant, disposer de vos propres installations locales.

Ça coûte très peu cher d’essayer, n’hésitez pas à le faire

Avant d’investir de grosses sommes d’argent dans la traduction de tout le contenu de votre boutique en ligne, et de faire des stratégies de création de contenu, de référencement et d’autres éléments de marketing numérique, vous devriez tester quelques produits. L’investissement en temps et en argent ne sera pas si important, et vous pouvez voir s’il y a un potentiel pour les ventes dans ce pays. De plus, vous pourrez ajuster vos stratégies et multiplier les tests pour voir ce qui fonctionne le mieux.

L’avantage du commerce électronique est que les coûts d’adaptation sont inférieurs, et, par conséquent, vous pouvez appliquer la philosophie d’amélioration continue du Lean Startup, pour concevoir la solution la plus efficace, en minimisant les coûts.

Vous avez créé une boutique en ligne internationale ? Pensez-vous le faire? N’hésitez pas à partager vos expériences dans la section des commentaires.

A lire également