Comment optimiser le packaging de votre ecommerce ou boutique en ligne ?

L’emballage de vos envois est bien plus important que vous ne l’imaginez à première vue. avec un bon emballagevous commerce électronique peut améliorer l’expérience d’achat de vos clients, et augmenter les ventes de la boutique en ligne à moyen et long terme. C’est un élément fondamental de votre image de marque, et il est important que vous lui accordiez l’importance qu’il mérite.

Quels éléments devez-vous prendre en compte pour le packaging de votre ecommerce ?

Dans cet article, je vais détailler les différents aspects importants du choix du packaging de votre boutique en ligne. En particulier, je vais m’attarder sur :

• Les facettes pratique Oui pas cher des conteneurs.
• Comment utiliser l’emballage pour renforcer image de marque.
• L’idée de de surprendre avec un cadeau.
• profiter de l’argument environnemental.
• Rappelez-vous que c’est une expérience sensoriel Oui émotif.
• L’option d’un très original ou thème.

Aspects pratiques et économiques du packaging de votre ecommerce

Lorsque vous recherchez des solutions pour l’emballage des produits de votre boutique en ligne, vous devez prendre en compte certains éléments importants.

• L’une des choses fondamentales est que la solution d’emballage de votre boutique en ligne est facile à faire. Pour cette raison, il ne fait aucun doute que les boîtes à monter soi-même peuvent être une bonne option, car elles sont généralement très faciles à assembler, ce qui vous permet de gagner du temps.
• Aussi, tu dois adapter la taille du contenant aux dimensions de votre produit. Il est peu utile d’envoyer un petit produit dans une énorme boîte. Et cela ne fait généralement pas bonne impression sur le client.
• Bien sûr, vous devez utiliser éléments de protection pour s’assurer que le produit arrivera en parfait état à sa destination et minimiser les retours dus à des dommages pendant le transport.
• L’aspect économique est un autre élément qu’il faut prendre en compte dans la recherche d’une solution qui minimiser vos coûts, en particulier lorsque vous négociez sur des spreads serrés. Il vaut donc la peine de faire des recherches sur le marché pour trouver les meilleurs fournisseurs d’emballages de commerce électronique.
• Vous gagnez également des points supplémentaires si votre emballage de commerce électronique est utile pour le clientet vous pouvez en profiter.

Utilisez le packaging de votre ecommerce pour renforcer votre image de marque

• L’utilisation de Couleurs corporatives ou un logo sur la boîte est un moyen de renforcer votre image de marque, et pas seulement pour votre client, mais pour tous ceux qui voient l’emballage. De nos jours, si vous voyez un livreur dans la rue avec une boîte ornée d’un grand sourire, nul doute que vous savez de quelle compagnie il s’agit.
• Il est important que vous soyez constant dans les formats d’emballage que vous utilisez pour votre boutique en ligne. Votre image de marque se construit petit à petit, et la cohérence fait partie du message.
• L’emballage doit être cohérent avec votre proposition de valeur. Autrement dit, si vous vendez un produit écologique, vous ne pouvez pas multiplier les contenants en plastique. Ou, si vous vendez des produits de luxe, utilisez des boîtes de qualité, en accord avec votre positionnement.
• N’hésitez pas à profiter de l’envoi pour communiquer. Par exemple, si votre emballage de commerce électronique est livré avec une note qui raconte l’histoire sur votre entreprise ou vos valeurs, le client est très susceptible de le lire.

Surprenez vos clients avec un cadeau

En ce moment, j’ai un stylo sur mon bureau qui accompagnait l’une des commandes que j’ai passées il y a quelques mois, et cela me rappelle le petit détail qu’avait la boutique en ligne. Une autre entreprise dont je suis un client régulier ajoute presque toujours des bonbons à son emballage.

Ce type d’initiative améliore grandement l’expérience d’achat. Lorsque votre client ouvre le colis et trouve une surprise, il ne fait aucun doute que son opinion sur votre entreprise s’améliorera. Vous pouvez même en discuter avec vos amis ou votre famille.

Pensez à quelque chose d’original. Il n’est pas nécessaire que ce soit quelque chose de très cher pour faire une bonne impression. Et vous n’êtes pas non plus obligé de le faire à chaque envoi. Vous pouvez avoir un détail avec vos clients qui ont répété, par exemple.

L’argument environnemental dans le packaging de votre boutique en ligne

Avant j’ai commenté comment, si vous vendez des produits écologiques ou durables, la logique est que vous utilisiez un emballage qui respecte l’environnement pour votre commerce électronique. Vous pouvez choisir certains cartons recyclésquelques chips de farce écologiqueset bien sûr éviter tout emballage plastique, sauf s’il est biodégradable.

Mais pas besoin de vendre des produits bio pour rechercher des solutions plus respectueuses de l’environnement. tout ce qui permet réduire l’empreinte carbone de vos envois est une évolution positive, mais aussi un argumentaire de vente.

Le packaging de votre ecommerce comme expérience sensorielle et émotionnelle

Maintenant, je veux que vous vous arrêtiez un instant et que vous réfléchissiez à l’expérience de recevoir un colis à la maison et à ce que cela signifie. Même maintenant, alors que nous sommes habitués à la livraison de boîtes à domicile, c’est toujours un moment spécial. Ouvrir un colis, c’est un peu comme ouvrir un cadeau, et même si vous savez ce qu’il contient, il y a une petite part de mystère et d’émotion. C’est une expérience tactile, visuelle et même auditive, lorsque vous entendez le contenu bouger.

Savoir que cela vous permet capitaliser sur cette expérience, valorisant l’aspect sensoriel et émotionnel du moment. En utilisant différentes textures, des couleurs vives, même en plaçant une enveloppe parfumée, vous pouvez profiter des sens de votre client pour améliorer son expérience d’achat.

Vous pouvez également jouer avec le mystère, surtout s’il s’agit d’un cadeau, pour susciter plus d’émotion. Par exemple, une simple case avec un point d’interrogation, ou une phrase comme « Qu’est-ce que ce sera ? », peut intriguer le client. Et sûrement, si vous y réfléchissez, il existe de nombreuses autres façons de rendre l’expérience de l’ouverture de l’emballage plus émouvante que d’habitude.

Pourquoi est-ce que je te dis ça ? Tout simplement parce que les sens et les émotions vous permettent de mieux connecter votre marque à vos clients. C’est un moyen d’impacter et de fidéliser.

L’option d’un packaging très original ou thématique

Enfin, je voulais parler de l’option packaging thématique, qui peut être très originale. C’est une solution intéressante, surtout si vous avez une entreprise à forte marge, et que vous pouvez vous permettre d’investir davantage dans l’emballage de vos envois pour avoir plus d’impact.

Quelques exemples d’emballages originaux incluent la campagne de Noël de l’agence Cole et Weber, qui ne se limitait pas à offrir une bouteille de vin, mais se retrouvait coincée dans une malle, accompagnée d’une boîte d’allumettes. L’idée était de pouvoir boire un verre dans la chaleur de la maison, à côté de la cheminée.

Un autre exemple intéressant est celui de Thelma, dont la boîte à biscuits a la forme d’un four. C’est à la fois simple et très puissant.

Il est clair qu’il peut être difficile de trouver un emballage aussi original pour vos produits, mais c’est un indice intéressant à souligner, puisque votre boutique en ligne doit concurrencer de nombreuses autres entreprises.

Considérez l’emballage de votre commerce électronique comme une décision stratégique. A moyen et long terme, c’est un moyen d’augmenter votre image de marque et de fidéliser votre clientèle.