Quelle est la différence entre l’efficience et l’efficacité dans une entreprise ?

Les termes d’efficacité et d’efficience sont fréquemment utilisés dans le langage courant comme des mots synonymes. Cependant, il existe un différence conceptuelle entre efficience et efficacité, en particulier lorsqu’il est appliqué aux entreprises et à l’économie en général. Je vais vous expliquer cette différence, afin que vous puissiez en tenir compte dans la gestion de votre entreprise.

Qu’est-ce que l’efficacité ?

Pour comprendre de quoi il s’agit, nous allons voir le concept d’efficacité tel qu’expliqué par Economipedia sur son site internet. Il nous dit que l’on parle d’un système efficace de distribution des ressources lorsqu’il peut être considéré comme la meilleure option possible parmi celles existantes. En d’autres termes, atteindre l’efficacité signifie optimiser les ressources pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Qu’est-ce que l’efficacité ?

L’Académie royale espagnole définit l’efficacité comme la capacité à obtenir l’effet désiré ou est attendu. Ou, ce qui revient au même, l’efficacité c’est atteindre l’objectif fixé. Vous pouvez voir comment, dans cette définition, il n’y a aucune mention des ressources qui ont été utilisées pour atteindre l’objectif. Car la manière d’atteindre le but n’a pas autant d’importance que le fait de l’avoir atteint.

Différence entre efficacité et efficacité dans la vie quotidienne

De ce qui précède, il est entendu que la principale différence entre les concepts d’efficacité et d’efficience réside dans la Optimisation des ressources. Une manière efficace d’agir atteint son but, mais une action efficace le fait en optimisant les ressources de telle manière qu’il n’y avait pas de meilleure manière d’atteindre l’objectif fixé.

C’est pourquoi la notion d’efficacité est beaucoup utilisée lorsqu’on parle d’environnement, par exemple. La conduite efficace est celle dans laquelle vous essayez de optimiser les performances du moteur et du carburant, passer les vitesses élevées, anticiper la conduite et prendre soin de tous les éléments du véhicule, comme les pneumatiques, pour qu’ils durent. En revanche, une conduite efficace consisterait à arriver à destination en un temps record, sans se soucier de la surconsommation engendrée par une conduite sportive.

Différence entre efficacité et efficience dans une entreprise

Comme vous pouvez l’imaginer, dans une entreprise, les ressources dont vous disposez sont limitées, et peu importe si nous parlons d’employés, de temps, d’argent ou de machines. Par conséquent, rechercher des stratégies efficaces dans la gestion de votre entreprise est un moyen d’augmenter vos résultats en exploitant au maximum les ressources disponibles.

Mais peut-être serait-il préférable que j’illustre cette différence par quelques exemples pratiques.

Le cas d’efficacité le plus connu est celui où l’on parle de processus de production. Dans ce cas, les entreprises cherchent à utiliser le minimum de ressources pour fabriquer le maximum de produits, dans un souci de réduction des coûts et d’amélioration de la rentabilité. Pour cela, ils vont rechercher des machines et des processus plus efficaces, qui cherchent à augmenter la productivité.

Imaginez maintenant le cas d’une boutique en ligne. Une campagne marketing efficace consisterait à publier une annonce sur Google qui génère du trafic et des conversions. Mais pour que le processus soit plus efficace, vous pouvez travailler sur le taux de conversion sur la page, en optimisant le design du web, en choisissant les textes et les boutons, pour que chaque euro investi en publicité génère plus de ventes. De la même manière, vous pouvez améliorer le texte de votre annonce pour obtenir davantage de clics sur les impressions.

L’efficacité absolue n’est jamais atteinte

Si nous étions dans un environnement fixe, la manière la plus efficace de travailler et de tirer parti des ressources pourrait être trouvée. Mais nous sommes dans un scénario changeantdans lequel les facteurs limitants et les ressources disponibles changent continuellement, obligeant à repenser l’optimisation.

C’est pourquoi je dis qu’on ne peut jamais vraiment atteindre l’efficacité, mais c’est une référence. En appliquant une logique d’amélioration continue, et en cherchant toujours à gagner en productivité, il est possible de s’approcher de l’efficacité à un moment donné.

Soyez conscient de la différence entre efficacité et efficience pour gérer votre entreprise

Cet article n’est pas un essai sur le vocabulaire. Le but est Que pensez-vous de votre façon de travailler actuelle ?et demandez-vous si vous vous contentez d’un système efficace, alors que vous pourriez vraiment viser l’efficacité.

Il y a tellement de facteurs que vous pouvez moduler. Je vais vous donner quelques indices :

• L’organisation de votre temps de travail.
• Sous-traitez des tâches ou récupérez-en d’autres que vous aviez sous-traitées.
• Optimisez la logistique de vos expéditions.
• Améliorez la productivité de votre processus de fabrication.
• Mesurez l’impact de vos campagnes marketing et publicitaires.
• Évaluez la performance de vos employés.
• Écoutez les suggestions d’amélioration.

Il y a beaucoup plus de facteurs. Mais pour tous il sera bon d’avoir des indicateurs de suivi, qui vous permettront de mesurer la performance de votre entreprise et vos décisions de gestion.

Avez-vous compris la différence entre l’efficacité et l’efficience ? Vous pouvez maintenant l’appliquer dans votre entreprise !